Iedereen die investeert via PlusPlus, krijgt een wallet bij de door de AFM gereguleerde betaaldienstverlener Intersolve. Op de wallet wordt uw geld veilig opgeslagen in de periode tot de start van een project of tot het moment waarop u uw geld terug claimt. Via Mijn PlusPlus hebt u toegang tot uw wallet. Als de ondernemer u terugbetaalt, komt dit geld aanvankelijk op uw wallet te staan. Vervolgens kunt u ervoor kiezen om dit bedrag opnieuw te investeren vanuit de wallet. U kunt het ook laten overmaken naar uw bankrekening. Dat gebeurt dan binnen 24 uur nadat de terugbetaling op de wallet is gezet. Hieraan zijn geen kosten verbonden. De terugbetaalinstelling vindt u hier.